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일반사항
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지방색
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조직감
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성숙도
01.
상품요약정보 : 식품(농수산물)
| 포장단위별 용량(중량) | 상세설명페이지 참고 |
|---|---|
| 포장단위별 수량 | 상세설명페이지 참고 |
| 포장단위별 크기 | 상세설명페이지 참고 |
| 생산자 | 상세설명페이지 참고 |
| 원산지 | 상세설명페이지 참고 |
| 제조연월일 | 상세설명페이지 참고 |
| 유통기한 또는 품질유지기한 | 상세설명페이지 참고 |
| 관련법상 표시사항 | 상세설명페이지 참고 |
| 상품구성 | 상세설명페이지 참고 |
| 보관방법 또는 취급방법 | 상세설명페이지 참고 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 상세설명페이지 참고 |
02.
배송정보
ㆍ배송은 결제(무통장입금, 카드결제, 실시간계좌이체 결제) 후 발송 업무가 시작됩니다.
배송 기간은 결제 당일 오전 10시 이전 기준으로 결제일로부터 1일, 결제 당일 오전 10시 이후는 결제일로부터 2일 소요가 됩니다.
ㆍ갑작스러운 주문 폭주로 생산에 차질이 생길 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
ㆍ상품 출고 후 배송이 시작되면 CJ대한통운 택배사를 통해 운송장 번호로 조회가 가능합니다.
대한통운 택배를 통해서 1일 후 수령이 가능합니다. (도서,산간지역은 2-3일 소요될 수 있습니다.)
ㆍ택배가 지연될 경우 문자 또는 유선상 안내해드리니 양해 부탁드립니다.
ㆍ수원축협 축산물유통센터 대표번호 ( 031-255-1248 )입니다.
ㆍ신선도가 높은 상품을 만들기 위해서 원료육이 부족할 경우 1~2일 배송이 늦어질 수 있습니다.
ㆍ받으시는 즉시 냉장고에 보관해 주세요.
ㆍ도서, 산간지역에 배송 시 추가되는 배송비는 고객님께서 부담할 수 있습니다.
03.
교환/반품
ㆍ축산물 특성상 냉장, 냉동과 같은 신선식품은 시간의 경과에 따라 재판매가 곤란하므로 고객의 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 제한될 수 있습니다.
ㆍ배송시간 경과로 인한 선도 저하로 상품 불량이 발생할 경우 1~2일 이내에 교환/반품 신청하여 주셔야 합니다.
ㆍ고객님이 받으신 상품의 내용이 표시 광고 및 계약 내용과 상이할 경우 교환/취소/반품/환불은 배송 완료 후 15일(영업일 기준)이내 가능합니다.
ㆍ주문 전 고객님의 정보 배송지 주소를 다시 한번 반드시 확인해 주시길 바랍니다.
주소불명, 수취인의 부재, 연락 두절, 단순 수취거부 등으로 인한 반송의 경우 원물 비용 및 왕복 택배비 전액 고객님이 부담해 주셔야 합니다.
ㆍ상품 수령 후 문제가 발생했을 경우 수령 직후 사진을 찍어서 1일 이내로 고객센터에 연락을 주시면 신속한 처리 도와드리겠습니다.
ㆍ명확한 판단이 어려운 사유나 제품 수령 후 보관 중 발생한 문제에 대한 처리 요청은 거부될 수 있습니다. 반드시 수령 후 보관 온도에 맞는 보관실에 보관해 주시길 바랍니다.
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